LE RÉFÉRENTIEL DE FORMATION

Activités administratives à caractère technique

  • Rédaction de messages et de courriers professionnels simples liés à l’activité courante de la structure
  • Saisie et mise en forme de courriers, notes, comptes-rendus
  • Saisie, réalisation, mise en forme de tableaux et d’états chiffrés
  • Renseignements de formulaires
  • Production, contrôle et codification de documents

Activités administratives à caractère organisationnel

  • Traitement du courrier entrant, préparation et suivi des envois
  • Suivi et approvisionnement des stocks de fournitures et de consommables
  • Contribution au maintien en état de fonctionnement des équipements disponibles
  • Mise à jour et rangement des dossiers
  • Enregistrement et sauvegarde des documents et dossiers
  • Gestion du courrier électronique

Activités administratives à caractère relationnel

  • Repérage de la circulation d’informations, de documents au sein de la structure
  • Recueil des consignes de travail
  • Transmission des informations au sein de la structure
  • Restitution au supérieur hiérarchique du travail réalisé, des problèmes rencontrés
  • Diffusion de documents internes
  • Accueil des visiteurs, réception d’appels téléphoniques de clients, d’usagers

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